为提升骨科患者就医体验，缓解患者及家属在诊疗过程中的顾虑，扬州华东慧康医院骨科围绕“安全、疗效与感受”核心，推出一系列创新服务举措，重点包括“科学疼痛管理”、“术后快速康复”以及“责任制无陪护护理”模式，旨在为患者提供更为舒适、便捷的医疗服务。
科学镇痛 疼痛评估
骨科建立了以患者为中心的疼痛管理体系，由多学科专业团队（医生、康复师、护士、麻醉师等）共同协作。该体系涵盖规范的疼痛评估、多模式镇痛策略制定及个体化镇痛方案实施，并注重患者疼痛知识宣教。
医护人员通过精准的疼痛评分，为患者制定科学的疼痛管理计划，综合运用非药物（如心理疏导、物理治疗、放松疗法等）和药物干预措施。同时，医生团队的技术经验、手术方式的优化及智能设备的应用，也为术中疼痛控制提供了有效支持。
术后锻炼 快速康复
术后早期康复对于防止深静脉血栓、坠积性肺炎、尿路感染、压疮等并发症，保障患者安全有重要意义。麻醉苏醒即刻起，通过早进水、早进食、早下地、踝泵运动等措施进行早期快速康复术后的快速康复，有效减轻患者术后的疼痛。
医护团队密切合作，结合术后止痛药物及相关专科的物理治疗，积极指导并帮助患者进行术后功能锻炼，膝关节置换患者术后4小时下地行走，髋关节置换患者术后次日下地行走，同时为提高患者术后功能锻炼的依从性，不断创新宣教形式，康复医生根据患者病情提供个体化指导，设置功能锻炼量化工具，制作生动形象的功能锻炼宣教视频，督促患者“每日必练”，加快了康复速度。
责任制无陪护护理 家属安心
骨科推出的“责任制整体无陪护护理”模式，由专业护士全面负责住院患者在检查陪护、身体护理及基本生活照料等方面的需求，有效减轻了家属的日常陪护压力。
该模式整合了病区内的医疗、护理与生活照护资源，致力于为患者提供全面、全程、专业的护理服务。
提升服务品质 传递人文关怀
“推进疼痛管理、快速康复和无陪护护理服务，是我们持续优化医疗护理体验的重要方向。” 骨科顾德毅主任表示，“我们始终坚持以患者为中心，希望通过这些举措，切实缓解患者的不适感，提升术后舒适度，同时也让家属更安心、更信任。”